Felet uppstår när behörighetskontroll aktiverats för första gången i Visma eller när en ny användare har skapats. För att användaren skall aktiveras i Visma behöver du först logga in med användaren en gång i Visma Administration.
Sökvägen till företaget saknas
Kan uppstå när aktuellt företag har flyttats till en annan mapp eller server. T ex om man läser in en backup till ett nytt företag i Visma eller att man byter server.
Därefter trycker man på knappen enligt bilden nedan ”Systeminfo…”, för att sedan kopiera värdet i fältet ”Sökväg företag:”
Klistra nu in det kopierade värdet för sökvägen till företag du precis tagit ifrån Visma Administration under programmets inställningar. Fyll i användarnamn och lösenord till den användare ni använder för era integrationer eller dina egna användaruppgifter. Avsluta med att trycka på knappen ”OK” i nedre högra hörnet.
Sökvägen till Visma Administrations
När sökvägen är felaktigt eller saknas finns där ett par enkla steg för att åtgärda problemet. Enklast är att man i sitt Visma Administration navigerar till hjälp och trycker på knappen ”Om Visma Administration”
Därefter trycker man på knappen enligt bilden nedan ”Systeminfo…”, för att sedan kopiera värdet i fältet ”Sökväg gemensamma filer:”
Klistra nu in det kopiera värdet för sökvägen till gemensamma filer du precis tagit ifrån Visma Administration under programmets inställningar. Avsluta med att trycka på knappen ”OK” i nedre högra hörnet.
